Octopus es una solución integral, modular y omnicanal enfocada a conseguir que las compañías optimicen y automaticen sus procesos de atención al cliente y de marketing. Cubre todas las necesidades para el correcto funcionamiento de las campañas comerciales, incluyendo la gestión de contactos obtenidos en Internet, la atención y servicio al cliente, las acciones de tele-venta y la gestión y control de clientes gracias al CRM integrado.